Maksuton opas · verkkosivut
Miksi verkkosivuilta ei tule yhteydenottoja?
Ennen uutta sivustoa kannattaa tarkistaa, pääseekö kiinnostunut asiakas nykyisellä sivulla perille asti. Tee nämä viisi tarkistusta puhelimella.
Tee itse
Viisi tarkistusta, joista aloittaa.
Kirjaa jokaisesta kohdasta, mikä toimii ja mikä estää etenemisen. Yksi havaittu este on parempi lähtökohta korjaukselle kuin yleinen tunne, ettei sivusto myy.
- 01
Ymmärtääkö kävijä heti, mitä tarjoat?
Kokeile: Avaa etusivu puhelimella ja näytä sitä henkilölle, joka ei tunne yritystäsi. Pyydä häntä kertomaan, mitä tarjoat ja kenelle.
Korjaa: Jos vastaus jää epäselväksi, kirjoita ensimmäiseen näkymään asiakkaan ongelma, tarjoamasi ratkaisu ja yksi seuraava askel arkikielellä.
- 02
Löytyykö yhteydenotto ilman etsimistä?
Kokeile: Etsi puhelimella yhteydenottopainike, avaa valikko ja siirry lomakkeelle. Tarkista samalla, etteivät painikkeet jää kuvan tai valikon alle.
Korjaa: Näytä yhteydenotto jo palvelun esittelyn yhteydessä. Käytä painikkeessa selkeää tekstiä, kuten “Kerro tarpeestasi”.
- 03
Toimiiko lomake loppuun asti?
Kokeile: Lähetä itse testiviesti puhelimella. Tarkista, tuleeko se perille ja kertooko sivu lähetyksen onnistuneen tai epäonnistuneen.
Korjaa: Korjaa ensin katkennut lähetys tai epäselvä virheilmoitus. Testaa myös, että sähköpostiosoite on helppo löytää varareittinä.
- 04
Tietääkö asiakas, mitä hän on ostamassa?
Kokeile: Avaa yksi palvelusivu. Löydätkö sieltä kenelle palvelu sopii, mitä siihen kuuluu, hintatason ja mitä tapahtuu yhteydenoton jälkeen?
Korjaa: Lisää konkreettinen toimitussisältö, rajaukset ja hintatieto tai selitys sille, miten hinta vahvistetaan.
- 05
Tiedätkö, mikä polku tuottaa yhteydenottoja?
Kokeile: Katso, millä sivuilla kävijät käyvät ja kuinka monta yhteydenottoa todella saapuu. Pelkkä sivukatselujen määrä ei kerro, toimiiko myyntipolku.
Korjaa: Merkitse lähtötaso ja seuraa samaa mittaria muutoksen jälkeen. Jos käytät Google-hakua näkyvyyteen, ota maksuton Search Console käyttöön hakujen ja indeksoinnin tarkistamiseksi.
Kun huomaat ongelman
Korjaa ensin yksi tärkeä este.
Jos lomake ei lähetä viestiä tai yhteydenottoa ei löydy puhelimella, rajaa juuri se korjattavaksi. Varmista ennen työn aloittamista käytetty alusta, tarvittavat tunnukset, varmuuskopio ja se, miten korjaus testataan.
Voit pyytää meiltä tarjouksen myös yhden havaitun esteen korjaamisesta. Kerro sivun osoite ja mikä siinä tökkii. Tarkistamme toteutettavuuden ja sovimme työn sisällön, hinnan sekä testauksen kirjallisesti ennen aloitusta.
Kysy rajatusta korjauksestaHaluatko toisen näkemyksen?
Verkkosivujen auditoinnissa käymme läpi mobiilikäytön, yhteydenottopolun, sisällön ja perustekniikan. Saat kirjallisen raportin ja tärkeimmät korjaukset järjestyksessä.
- 490 € + alv
- Toimitus 5 arkipäivässä
- Korjaustyö sovitaan tarvittaessa erikseen